Veel gestelde vragen

Hoe kan ik een abonnement aankopen?

Je kan je abonnement online aankopen of aan de kassa’s van Bellewaerde. 

Hoeveel kost een abonnement voor Bellewaerde?

De prijzen van de abonnementen kun je hier terugvinden.

Wat is de prijs voor een abonnement voor kinderen tussen 85 cm en 1m?

De prijzen van de abonnementen kun je hier terugvinden.

Is het parkeerticket inbegrepen in mijn abonnement?

Neen, een parkeerticket is niet standaard inbegrepen in je abonnement. Je kan bij elk bezoek een parkeerticket aankopen, of je kan ervoor kiezen om een parkingabonnement voor het volledige seizoen aan te kopen (€25). 

Moet ik pasfoto’s meebrengen voor de aanmaak van mijn abonnement?

Wij kunnen ter plaatse foto’s nemen (zonder extra kost). Als er een abonnement moet aangemaakt worden van iemand die niet aanwezig is, vragen wij om een pasfoto mee te nemen.

Wat moet ik doen als ik mijn abonnement kwijt ben?

Voor €6 kan je een duplicaat van je abonnement ontvangen. Deze kan je aanvragen aan de infostand van Bellewaerde. 

Hoe kan ik betalen ?

Aan de kassa’s en in het park kan je betalen met cash, bancontact of kredietkaart. Aan de kassa’s worden ook cadeaucheques (Edenred) en cadeaupassen (Sodexo) aanvaard.

Kan ik het park betreden met mijn ticket op een dag gemarkeerd als “uitverkocht?”

Neen. Je krijgt geen toegang tot het park als het volzet is. 

Hoeveel kost een toegangsbiljet tot Bellewaerde?

De prijzen kun je hier terugvinden.

Is de toegang tot Bellewaerde Aquapark inbegrepen in een ticket van Bellewaerde?

Neen, de toegang tot Bellewaerde Aquapark is niet inbegrepen in een ticket van Bellewaerde.

Is de toegang tot Bellewaerde inbegrepen in een ticket van Bellewaerde Aquapark?

Neen, de toegang tot Bellewaerde is niet inbegrepen in een ticket van Bellewaerde Aquapark.

Kan ik bij een bezoek aan Bellewaerde naar buiten en daarna weer naar binnen?

Ja, maar je moet dan wel eerst een stempel vragen aan de ingang.

Wanneer is Bellewaerde open?

Via de kalender kun je kijken wat de openingstijden van het park zijn.

Gelden er bepaalde kledingregels in het park?

Ja. Met het oog op de veiligheid en hygiëne moeten zowel volwassenen als kinderen verplicht schoenen en een T-shirt dragen.

Krijg ik korting met een abonnement van een ander park?

Ja, maar enkel aan de kassa van Bellewaerde.

Op vertoon van je abonnement geniet je van 50% korting* met een abonnement van één van volgende parken:

• Walibi Belgium
• Parc Astérix (FR)
• Walibi Holland (NL)
• France Miniature (FR)
• Musée Grévin Paris (FR)
• Futuroscope (FR)
• Phantasialand (DE)

Op vertoon van je abonnement geniet je van 40% korting met een abonnement van één van volgende parken:

• Plopsa
• Holiday Park (DE)
• Openluchtmuseum Bokrijk
• Movie Park (DE)
• Grotten van Han
• Monde Sauvage

_{* Enkel geldig op het geafficheerde volwassenentarief aan de kassa van Bellewaerde. Korting enkel geldig voor de abonnee, niet cumuleerbaar met andere acties en/of promoties. De korting is geldig van 6 april 2019 tot en met 3 november 2019. Niet geldig op 21 april 2019, 22 april 2019, 1 mei 2019, 30 mei 2019, 19 oktober 2019, 26 oktober 2019, 27 oktober 2019, 28 oktober 2019, 30 oktober 2019, 31 oktober 2019, 1 november 2019, 2 november 2019 en dagen waarop het park volledig afgehuurd is.}

Wat is de minimale lengte om op de attracties te mogen van Bellewaerde?

Zie de attractiepagina om de minimale lengte voor de attracties te weten te komen.

Ik ben zwanger. Heb ik toegang tot alle attracties?

Zie de attractiepagina voor de veiligheidsvoorschriften.

Kan ik mijn kind verversen in Bellewaerde?

Natuurlijk. Er is plaats voorzien in de toiletten om je kind te verversen. 

Kan ik een locker huren in Bellewaerde?

Er zijn lockers ter beschikking voor de bezoekers, waar je al je spullen in alle veiligheid kan opbergen tijdens je bezoek aan Bellewaerde. Het gebruik van een locker kost € 2,50. De lockers bevinden zich aan ingang Leeuw.

Geldt de minimum- / maximumlengte met of zonder schoenen?

Gezien schoenen noodzakelijk zijn bij het betreden van een attractie wordt het meten altijd uitgevoerd met schoenen aan.

Hoeveel kost een parkingticket?

Een parkingticket kost € 8.

Is het parkeerticket inbegrepen in mijn abonnement?

Neen, een parkeerticket is niet standaard inbegrepen in je abonnement. Je kan bij elk bezoek een parkeerticket aankopen, of je kan ervoor kiezen om een parkingabonnement voor het volledige seizoen aan te kopen (€25). 

Moeten motorfietsen en mobilhomes een parkeerticket betalen?

Ja. Alleen autobussen die groepen vervoeren, hoeven geen parkeerticket te betalen. 

Mogen mobilhomes ’s nachts op het parkeerterrein van het park blijven staan?

Nee. Gelieve je te wenden tot erkende kampeerautoterreinen in de buurt. 

Hoeveel kost een parkingabonnement?

Een Parking Pass kost €25.

Hoe lang is mijn parkingabonnement geldig?

De Parking Pass is 1 jaar geldig, vanaf aankoopdatum. 

Kan ik voor mijn extra auto een parkingabonnement krijgen?

Een Parking Pass is voor twee nummerplaten, maar voor één parkeerplaats. Tijdens je bezoek is het steeds mogelijk om een dagticket voor de parking aan te kopen.

Kunnen we overnachten nabij Bellewaerde?

Ja. Voor meer informatie zie hier.

Kan ik reserveren voor Bellewaerde?

Ja. Neem gerust contact op met onze reservatiedienst via +32 10 42 17 17 (van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u en zaterdag van 9u tot 12u) of reservations.blw@cda-parks.com.

Is er een restaurant aanwezig?

Zeker. Ontdek ons aanbod hier.

Is er een lijst van allergenen beschikbaar per restaurant?

Ja. Vraag ernaar in het restaurant.

Ik kom met een groep naar Bellewaerde. Geniet ik van een voordelig tarief?

Voor groepen bieden wij aparte tarieven aan, zie hier.

Ik heb op de website mijn ticket aangekocht en betaald, maar nog niets ontvangen. Wat nu?

Bij technische problemen bij het aankopen van een online ticket, gelieve contact op te nemen met de klantendienst via +32 57 46 86 86 (van maandag tot vrijdag van 8.30u-12u & 12.45u-17.15u) of webshop.be@cda-parks.com.

Moet ik mijn online ticket afdrukken?

Nee. Je kan ervoor kiezen om je online ticket te printen of te bewaren op je smartphone. 

Ik heb iets verloren tijdens mijn bezoek in Bellewaerde. Wat nu?

Geef een beschrijving en je gegevens door aan onze klantendienst via info@bellewaerde.be of +32 57 46 86 86. 

Heb ik korting in souvenirshops en restaurants in het park op vertoon van mijn abonnement?

Ja, je krijgt 10% op vertoon van je abonnement in souvenirshops en restaurants.

Kan ik een rolstoel huren in het park?

Zeker. Je kan een rolstoel huren aan ingang Leeuw en ingang Mexico.

Kan ik een kinderwagen huren in het park?

Voor €5 kan je een kinderwagen huren in de El Bazar nabij ingang Mexico en in de Fantasy Shop nabij ingang Leeuw.

Mogen honden binnen in het park?

Met het oog op de veiligheid en hygiëne worden in het park geen huisdieren toegelaten. Blindengeleidehonden kunnen we wel toelaten indien er op voorhand een aanvraag is ingediend. 

Zijn alle attracties geopend bij regen?

Bij een regenbui zijn alle attracties geopend. Enkel bij onweer of hevige wind, kan er beslist worden om de attracties te sluiten met het oog op de veiligheid van de bezoekers.

Mag ik de dieren aanraken ?

Neen, met het oog op de veiligheid mag je de dieren niet aanraken.

Mag ik de dieren voederen ?

Neen, je mag de dieren in het park niet voederen. Elk dier heef teen aangepast dieet dat wordt samengesteld door de dierenverzorgers. 

Zijn de dieren buiten bij koud weer?

Bij erg koud weer kunnen de dieren zelf kiezen of ze in hun binnenverblijf blijven of naar buiten gaan. 

Wanneer vinden er trainingen plaats?

Je kan de uren van de amoerluipaardentraining, olifantentraining of roofvogeldemonstratie raadplegen op de digitale schermen in het park of op de mobiele applicatie van Bellewaerde. 

Krijg ik met mijn Bellewaerde-ticket korting in Bellewaerde Aquapark?

Ja, op vertoon van je Bellewaerde-ticket aan de kassa's van Bellewaerde Aquapark geniet je op de dag van je bezoek van een voordeeltarief van € 10,50 per persoon.